درباره ما
درباره سروبرند
از یک منطقه مرزی، با نگاه به یک بازار بزرگتر
سروبرند با هدف ارائه محصولاتی باکیفیت، طراحی مناسب و تجربهای متفاوت از خرید شکل گرفت. ما باور داریم خرید فقط انتخاب یک کالا نیست؛ بلکه انتخاب اعتماد، کیفیت و ارتباطی ماندگار است.
داستان ما
ریشهای محلی، نگاهی رو به آینده.
از دل منطقه مرزی سرو
ریشه سروبرند از منطقه مرزی سرو در آذربایجان غربی آغاز شده؛ منطقهای که تجارت، رفتوآمد و ارتباط میان فرهنگها همیشه بخشی از زندگی مردم آن بوده است.
همین نزدیکی با فضای واقعی بازار و شناخت مستقیم نیاز مشتریان، مسیر شکلگیری نگاه سروبرند را ساخت؛ نگاهی که هدف آن ایجاد تجربهای مطمئن، شفاف و متفاوت از خرید است.
مدیریت و بنیانگذاری سروبرند توسط جلیل حاجیزاده روندی از اهالی همین منطقه شکل گرفته است؛ با هدف ساخت مجموعهای که مشتری بتواند با اطمینان انتخاب کند.
چرا سروبرند؟
ارزشهایی که تجربه مشتری را شکل میدهند.
اعتماد قبل از فروش
برای ما رابطه با مشتری فقط به یک خرید ختم نمیشود. رضایت مشتری، کیفیت محصول و پاسخگویی، بخش اصلی مسیر سروبرند است.
خرید حضوری و آنلاین
مشتری میتواند هم از طریق فروشگاه اینترنتی و هم با مراجعه به شعبه حضوری، محصول را بررسی و با اطمینان انتخاب کند.
شناخت واقعی مشتری
حضور در منطقه سرو و ارتباط مستقیم با مردم، به ما کمک کرده نیازها و تجربه واقعی بازار را بهتر بشناسیم.
ارزشهای سروبرند
چهار اصل که در مسیر رشد برند کنار ما میمانند.
اصالت
ریشه ما در سرو است؛ جایی که شناخت بازار و ارتباط انسانی پایه شکلگیری برند شده است.
کیفیت
کیفیت برای ما فقط ظاهر محصول نیست؛ بلکه تجربهای است که مشتری بعد از خرید دارد.
ارتباط
مشتری برای ما فقط خریدار نیست؛ بلکه همراه مسیر رشد سروبرند است.
پاسخگویی
تلاش میکنیم ارتباط با مشتری قبل و بعد از خرید ادامه داشته باشد.
شعبه حضوری سروبرند
برای مشتریانی که ترجیح میدهند محصول را از نزدیک ببینند.
شعبه حضوری در منطقه سرو ارومیه
آذربایجان غربی، شهرستان ارومیه، جاده سرو، بخش سرو، بازارچه مرزی سرو، بالاتر از شهرداری فاز چهارم، فروشگاه برند
ساعت کاری: هر روز از ۹ صبح تا ۲۱ شب
نگاه ما به آینده
هدف سروبرند ساختن برندی ماندگار است؛ برندی که از یک منطقه مرزی شروع شده اما محدود به یک منطقه نیست.
ما میخواهیم با حفظ اصالت، کیفیت و ارتباط نزدیک با مشتری، تجربهای متفاوت و قابل اعتماد از خرید را برای افراد بیشتری در سراسر ایران فراهم کنیم.